Nutzungsbedingungen
VitalBalance Österreich GmbH
Stand: Januar 2024
VitalBalance Österreich GmbH
Kontaktinformationen
Adresse:
Kärntner Straße 24
1010 Wien, Österreich
Öffnungszeiten: Mo-Fr: 09:00 - 18:00
1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website vitalbalance-oesterreich.at sowie aller damit verbundenen Dienste der VitalBalance Österreich GmbH. Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Falls Sie nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu nutzen.
VitalBalance Österreich bietet professionelle Wellness- und Gesundheitsdienstleistungen an. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Coaching, Kurse und weitere gesundheitsfördernde Maßnahmen. Alle Dienstleistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen erbracht und richten sich an Privatpersonen sowie Unternehmen.
2. Leistungen von VitalBalance
Wellness-Beratung
Individuelle Beratung zu ganzheitlichem Wohlbefinden, Stressmanagement und Work-Life-Balance.
Gesundheitscoaching
Professionelle Begleitung bei der Entwicklung gesunder Lebensgewohnheiten und nachhaltiger Veränderungen.
Gruppenkurse
Diverse Kurse und Workshops zu Themen wie Entspannung, Bewegung und mentaler Gesundheit.
Firmenseminare
Maßgeschneiderte Programme für Unternehmen zur Förderung der Mitarbeitergesundheit und -zufriedenheit.
3. Nutzerverantwortung und Verhalten
Als Nutzer unserer Website und Dienstleistungen verpflichten Sie sich zu verantwortungsvollem Verhalten:
- Sie nutzen unsere Dienste nur zu legalen Zwecken und in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen
- Sie geben wahrheitsgemäße und vollständige Informationen bei Anfragen und Buchungen an
- Sie respektieren die Privatsphäre anderer Nutzer
- Sie unterlassen belästigende, beleidigende oder rechtswidrige Handlungen
- Sie nutzen unsere Website nicht für kommerzielle Zwecke ohne ausdrückliche Genehmigung
- Sie versuchen nicht, unsere Website zu beschädigen, zu hacken oder unautorisiert zuzugreifen
4. Buchung und Zahlungsbedingungen
Buchungsprozess
- Buchungen erfolgen über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch
- Eine Buchung ist erst nach schriftlicher Bestätigung durch uns verbindlich
- Sie erhalten eine Buchungsbestätigung mit allen relevanten Details
- Terminänderungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich
Zahlungsmodalitäten
- Zahlung erfolgt bar, per EC-Karte oder Überweisung
- Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu begleichen
- Bei Gruppenkursen ist Vorauszahlung erforderlich
- Bei Firmenseminare gelten gesonderte Zahlungsbedingungen
5. Stornierung und Rücktritt
Wichtige Stornierungsbedingungen
Bitte beachten Sie unsere flexiblen, aber fairen Stornierungsbedingungen:
bis 24 Stunden vor Terminbeginn
bei Stornierung 12-24 Stunden vorher
bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage
Bei Gruppenkursen gelten gesonderte Stornierungsbedingungen, die in der jeweiligen Kursbeschreibung angegeben sind. VitalBalance behält sich das Recht vor, Termine bei Krankheit oder höherer Gewalt abzusagen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet oder es wird ein Ersatztermin angeboten.
6. Datenschutz und Vertraulichkeit
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Alle Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
Datenerfassung und -verwendung:
- Kontaktdaten werden zur Terminvereinbarung und Kommunikation verwendet
- Gesundheitsbezogene Informationen werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erhoben
- Website-Nutzungsdaten helfen uns, unseren Service zu verbessern
- Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten
Ihre Daten sind bei uns sicher aufgehoben
Detaillierte Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
7. Haftungsausschluss
VitalBalance Österreich GmbH übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung unserer Dienste entstehen, soweit gesetzlich zulässig. Unsere Leistungen dienen der Wellness-Förderung und ersetzen keine medizinische Behandlung.
Ausgeschlossen sind:
- Schäden durch unsachgemäße Anwendung unserer Empfehlungen
- Folgeschäden und entgangener Gewinn
- Schäden durch höhere Gewalt
Wichtiger Hinweis:
Bei gesundheitlichen Beschwerden konsultieren Sie bitte einen Arzt. Unsere Beratung ersetzt keine medizinische Diagnose oder Behandlung.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Software, sind Eigentum von VitalBalance Österreich GmbH oder unserer Lizenzgeber und sind durch Urheberrechte geschützt.
Was Sie dürfen:
- Persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung unserer Inhalte
- Verlinkung auf unsere Homepage
- Download von öffentlich verfügbaren Informationen
Was nicht erlaubt ist:
- Kommerzielle Nutzung ohne Genehmigung
- Veränderung oder Weiterverbreitung unserer Inhalte
- Entfernung von Urheberrechtsvermerken
9. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.
Wichtige Informationen
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen österreichischem Recht. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist ausschließlich das Gericht in Wien zuständig.
Schlichtungsverfahren:
Bevor Sie rechtliche Schritte einleiten, bitten wir Sie, uns kontaktieren zu versuchen, um eine einvernehmliche Lösung zu finden. Wir sind stets bemüht, Probleme im direkten Dialog zu lösen.
Faire und transparente Geschäftspraktiken
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der Bedingungen im Übrigen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung der Parteien am nächsten kommen.
12. Kontakt und Beschwerden
Haben Sie Fragen zu unseren Nutzungsbedingungen?
Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns bei Fragen, Anregungen oder Beschwerden bezüglich unserer Dienstleistungen oder dieser Nutzungsbedingungen.
Adresse: Kärntner Straße 24, 1010 Wien, Österreich
Öffnungszeiten: Mo-Fr: 09:00 - 18:00
Diese Nutzungsbedingungen sind gültig seit Januar 2024 und ersetzen alle früheren Versionen.